Datenschutzerklärung

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Erbringung unserer Maklerleistungen erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen, etwa die Bearbeitung Ihrer Anfrage,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa nach dem Geldwäschegesetz oder handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unsere berechtigten Interessen, etwa ein sicherer und funktionsfähiger Betrieb der Website,
• § 25 Abs. 1 und 2 TDDDG – Speicherung von und Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät, etwa Cookies,
• § 26 BDSG – Verarbeitung im Rahmen von Bewerbungen.

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Die Website und Ihre Formulareingaben werden auf Servern in Frankfurt am Main verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach Ablauf der technischen Speicherfrist des Hosting-Anbieters automatisch gelöscht.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt.

Sie können uns per Telefon, per E-Mail oder über unsere Formulare erreichen: Erstgespräch (Verkauf, Bewertung oder Vermietung Ihrer Immobilie), Exposé-Anfrage zu einem Objekt und Suchprofil. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen, insbesondere:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Ihr Anliegen und Ihre Nachricht,
• Angaben zu Ihrer Immobilie (z. B. Adresse, Objektart, Fläche, Baujahr, Zustand, Vermietung) bzw. Ihre Suchwünsche (z. B. Region, Objektart, Budget).

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch und automatisierten Eingaben setzen wir technische Dienstleister ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

E-Mail

Bestätigungen an Sie und interne Benachrichtigungen zu Ihrer Anfrage versenden wir über einen E-Mail-Dienstleister. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Auf der Seite „Immobilie einschätzen“ binden wir das Bewertungsformular eines spezialisierten Dienstleisters mit Sitz in Deutschland ein. Beim Laden des Formulars wird Ihre IP-Adresse an diesen Dienstleister übermittelt. Ihre Eingaben, insbesondere Kontaktdaten und Angaben zu Ihrer Immobilie, werden dort verarbeitet und an uns weitergegeben, damit wir Ihnen die Bewertung bereitstellen und Sie beraten können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; das Laden des von Ihnen aufgerufenen Bewertungsdienstes erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Zur Vermittlung von Immobilien verarbeiten wir Daten von Eigentümern, Kauf- und Mietinteressenten sowie Vertragspartnern. Dazu gehören Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie, Suchkriterien, Angaben zu Finanzierung und Bonität (z. B. Selbstauskunft von Mietinteressenten), Besichtigungstermine, Korrespondenz sowie Vertrags- und Provisionsdaten.

Diese Daten verwalten wir in einer Maklersoftware eines Anbieters mit Sitz in Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union; mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit es für die Vermittlung erforderlich ist, geben wir Daten weiter an:

• die jeweils andere Vertragsseite (Eigentümer bzw. Interessent),
• Notare zur Vorbereitung und Beurkundung von Verträgen,
• Finanzierungspartner und Banken, nur wenn Sie dies wünschen,
• Sachverständige, Energieberater, Fotografen, Handwerker und Hausverwaltungen,
• Steuerberater, Rechtsanwälte und IT-Dienstleister,
• Behörden, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.

Objekte veröffentlichen wir auf unserer Website und auf Immobilienportalen, insbesondere ImmoScout24, Immowelt, immobilie1 und Kleinanzeigen. Dort erscheinen nur Angaben zur Immobilie, keine Daten der Eigentümer. Anfragen, die Sie über ein Portal stellen, übermittelt uns der Portalbetreiber; für die Verarbeitung auf dem Portal gilt dessen Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für gesetzliche Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Als Immobilienmakler sind wir nach dem Geldwäschegesetz (GwG) verpflichtet, unsere Vertragspartner sowie gegebenenfalls deren Vertreter und wirtschaftlich Berechtigte vor Begründung der Geschäftsbeziehung zu identifizieren. Dazu erheben wir insbesondere Name, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, Anschrift und die Daten des Ausweisdokuments und fertigen eine Kopie des Ausweises an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 10 bis 12 GwG. Die Unterlagen bewahren wir fünf Jahre auf (§ 8 Abs. 4 GwG).

Wenn Sie in Ihrem Suchprofil die Option „Ich möchte den Newsletter erhalten“ wählen, informieren wir Sie per E-Mail über neue Immobilien und Neuigkeiten aus unserem Unternehmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine formlose Nachricht an uns genügt.

Objektvorschläge, die zu Ihrem Suchprofil passen, senden wir Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kunden, die bereits unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, informieren wir per E-Mail auch über eigene ähnliche Leistungen (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diesen Zusendungen können Sie jederzeit widersprechen; eine formlose Nachricht an uns genügt.

Wenn Sie sich bei uns bewerben, auch initiativ über unsere Kontaktdaten, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen, um über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen die Unterlagen, sobald sie für das Bewerbungsverfahren nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen, etwa die Abwehr von Ansprüchen, entgegenstehen.

Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers zusammen mit einer zufälligen Einwilligungs-ID und dem Zeitpunkt; das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nach zwölf Monaten oder wenn wir neue Dienste einsetzen, fragen wir erneut. Dienste, die nicht technisch erforderlich sind, laden wir erst, nachdem Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, in den Kategorien „Statistik“, „Marketing“ und „Externe Medien“ (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Technisch erforderlich sind der Schutz unserer Formulare (Abschnitt 4) und das von Ihnen aufgerufene Bewertungsformular (Abschnitt 5).

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Mit Ihrer Einwilligung in der Kategorie „Statistik“ nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp und ungefähre Region. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Ebenfalls mit Ihrer Einwilligung in der Kategorie „Statistik“ nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeigt uns in Form von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa wo geklickt und gescrollt wird. Eingaben in Formularfeldern werden dabei unkenntlich gemacht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können.

Mit Ihrer Einwilligung in der Kategorie „Marketing“ setzen wir Dienste ein, mit denen wir den Erfolg unserer Werbung messen und Besucher unserer Website auf anderen Plattformen erneut ansprechen können (Remarketing):

• Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
• Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland,
• LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufenen Seiten, Cookie-Kennungen und die Information verarbeitet, ob Sie eine Anfrage abgeschickt haben. Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern aus unseren Formularen geben wir an diese Dienste nicht weiter.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können.

Auf unserer Kontaktseite zeigen wir eine Karte des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited (Anschrift siehe Abschnitt 11). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken oder in die Kategorie „Externe Medien“ eingewilligt haben. Erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt und Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Auf einzelnen Objektseiten zeigen wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Anschrift siehe Abschnitt 11) über den erweiterten Datenschutzmodus sowie virtuelle Rundgänge von Matterport (Matterport, Inc.). Auch diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie auf „Video laden“ bzw. „Rundgang laden“ klicken oder in die Kategorie „Externe Medien“ eingewilligt haben; erst dann wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können.

Bei einzelnen der genannten Dienste ist eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen. Sie erfolgt nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen:

• Anfragen ohne Vertragsabschluss: bis zur Erledigung der Anfrage, darüber hinaus nur bis zum Ablauf möglicher gesetzlicher Verjährungsfristen,
• Vertrags- und Provisionsunterlagen: sechs bzw. zehn Jahre nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (§ 257 HGB, § 147 AO),
• Unterlagen nach dem Geldwäschegesetz: fünf Jahre (§ 8 Abs. 4 GwG),
• Bewerbungen: bis zum Abschluss des Bewerbungsverfahrens, darüber hinaus nur, soweit Aufbewahrungspflichten oder die Abwehr von Ansprüchen dies erfordern,
• Newsletter: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Eine formlose Nachricht an expose@drehpunkt-immobilien.de genügt.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.